Regulamin

Korzystanie z tej strony internetowej jest równoznaczne z akceptacją poniższych warunków.

1.Ta strona została zaprojektowana i stworzona, aby była zgodna z prawem obowiązującym w Wielkiej Brytanii, dlatego będzie podlegać temu prawu. Nie udziela się zgody na kopiowanie, reprodukowanie, modyfikowanie lub pobieranie witryny lub jej części, a w szczególności nic na stronie nie może być powielane do użytku w żadnej publikacji lub rozpowszechniane w jakimkolwiek celu bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Best4Baby 

2. Informacje o cenach: Wszystkie ceny w kasie zawierają podatek VAT według standardowej stawki brytyjskiej (jeśli dotyczy). Opłaty za dostawę będą również wyświetlane w kasie.

3. Płatność: Używamy PayPal jako naszej usługi płatniczej lub przelew bankowy(okres wpłaty 3 dni robocze)  . Jeśli nie otrzymamy wpłaty w ciągu 24h   na konto zamówienie zostanie anulowane !!!

4. Dostawa towarów: Dołożymy wszelkich starań, aby dostarczyć zamówienie w ciągu 14 dni roboczych(nie dotyczy to sobót lub niedziel). Jeśli nie będziemy w stanie dotrzymać tego terminu, skontaktujemy się z Państwem w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, aby uzgodnić alternatywny termin dostawy. Jeśli nie będziemy w stanie dostarczyć Twojego zamówienia w ciągu 30 dni , powiadomimy Cię pisemnie zazwyczaj pocztą e-mail. Jeśli nie będziemy w stanie dostarczyć zamówienia w ciągu 30 dni roboczych, anulujemy zamówienie i zwrócimy je. Firma Best4Baby nie zatrudnia kierowcy . Korzystamy z uslug firm kurierskich  UPS , DPD , GLS , ParcelForce lub Hermes , które pracują w godzinach od 7:00 do 19:00 od poniedziałku do piątku . Nie ponosimy odpowiedzialności za czas dostawy. Ta informacja jest dostarczana przez przewoźnika i nie obejmuje weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy . Czas dostawy mogą się różnić , szczególnie w okresach świątecznych .

Ta strona internetowa służy wyłącznie do dostarczania produktów klientom z kontynentalnej części Wielkiej Brytanii

5. Opinie klientów i zapytania: Jeśli masz jakieś uwagi, pytania lub komentarze, daj nam znać poprzez adres e-mail           office@best4babyuk.com lub telefonicznie  07780206086 

6. Towar uszkodzony w transporcie: Jeśli otrzymasz przesyłkę uszkodzoną podczas transportu, poinformuj nas o tym w rozsądnym czasie. Nasi kurierzy zezwalają nam na 48 godzin od momentu dostawy, aby zgłosić szkody w transporcie. Jeżeli towar ulegnie uszkodzeniu podczas transportu, podejmiemy odpowiednie kroki w celu wymiany towaru, gdy kurier potwierdzi roszczenie o uszkodzenie transportu. Prosimy również o zachowanie towarów i opakowań na wypadek, gdyby kurier musiał sprawdzić dostawę w ramach wniosku o ubezpieczenie tranzytowe.

7. Zwroty i reklamacje : Produkty posiadają gwarancję producenta. Jeśli produkt ulegnie uszkodzeniu w okresie gwarancyjnym, chętnie naprawimy lub wymienimy przedmiot, jednak ponosisz wszelkie koszty zwrotu. Produkt wymienny zostanie wysłany na nasz koszt po sprawdzeniu i potwierdzeniu usterki, a producent zgodzi się z roszczeniem gwarancyjnym. Pamiętaj, że ten proces może czasami potrwać kilka dni. Nie ma to wpływu na twoje prawa.

Firma Best4Baby chce ,abyś był całkowicie zadowolony ze swojego zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś całkowicie zadowolony ze swojego zamówienia , Best4Baby zwróci wartość dostarczonego towaru . Możesz zwrócić przedmiot w ciągu 14 dni , licząc od następnego dnia po otrzymaniu towaru .

Firma Best4Baby zwróci Ci wartość towaru (z wyłączeniem kosztów przesyłki zwrotnej )w ciągu 30 dni od otrzymania zwróconego towaru bez żadnych dodatkowych opłat ,z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu towaru . Przykładowe koszty zwrotu : pościele i akcesoria 5£/łóżeczko 15£/wózek 3w1 40£.

Zwracane produkty muszą być w oryginalnym i nie używanym stanie , w komplecie ze wszystkimi częściami , akcesoriami , oryginalnym opakowaniem .

Wszelkie zwroty po 14 dniach nie będą przyjmowane .

 

8. Informacje o produkcie i obrazy produktów: Chociaż staramy się dostarczyć Państwu najnowsze informacje o produkcie i zapewnić, że zdjęcia produktów są identyczne z dostarczonymi produktami, nie zawsze możemy zagwarantować, że tak się stanie. Kolory i style produktów mogą się nieznacznie różnić od opublikowanych obrazów.

 

9 . Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia, gdy nie jesteśmy w stanie dostarczyć zamówienia w ciągu 30 dni, gdy zamawiasz produkt, który został dodany przez pomyłkę lub zawiera błędne informacje, takie jak specyfikacja lub cena. Poinformujemy Cię tak szybko, jak to możliwe, a my zwrócimy twoje zamówienie.

10. Przydatność produktów: Twoim obowiązkiem jest upewnić się, że przedmiot, który zamówiłeś, jest odpowiedni na podstawie informacji, które opublikowaliśmy na naszej stronie internetowej. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do przydatności jakiegokolwiek produktu, skontaktuj się z nami w celu uzyskania dalszych porad przed złożeniem zamówienia. Wszystkie informacje są dostarczane przez producentów produktów. Jeśli masz wątpliwości, zapytaj.

 

(0044)7780206086

office@best4babyuk.com

 

11. Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych (patrz: opis poszczególnych celów przetwarzania danych osobowych poniżej).
Uprawnienia. RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
1) prawo dostępu do danych osobowych,
2) prawo do sprostowania danych osobowych,
3) prawo do usunięcia danych osobowych,
4) prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
5) prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
6) prawo do przenoszenia danych,
7) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
8) prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli takową zgodę wyraziłeś.
Zasady związane z realizacją wskazanych uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16 – 21 RODO. Zachęcamy do zapoznania się z tymi przepisami. Ze swojej strony uważamy za potrzebne wyjaśnić Ci, że wskazane powyżej uprawnienia nie są bezwzględne i nie będą przysługiwać Ci w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania Twoich danych osobowych. Dla Twojej wygody dołożyliśmy starań, by w ramach opisu poszczególnych operacji przetwarzania danych osobowych wskazać na przysługujące Ci w ramach tych operacji uprawnienia.

Podkreślamy, że jedno z uprawnień wskazanych powyżej przysługuje Ci zawsze – jeżeli uznasz, że przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych dopuściliśmy się naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego .
Zawsze możesz również zwrócić się do nas z żądaniem udostępnienia Ci informacji o tym, jakie dane na Twój temat posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na adres office@best4babyuk.com. Dołożyliśmy jednak wszelkich starań, by interesujące Cię informacje zostały wyczerpująco przedstawione w niniejszej polityce prywatności. Podany powyżej adres e-mail możesz wykorzystać również w razie jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

 

12.

Bezpieczeństwo. Gwarantujemy Ci poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Zapewniamy podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.

Administrator wdrożył politykę bezpieczeństwa danych osobowych i politykę bezpieczeństwa systemu IT – zgodną z wymaganiami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO), które zapewniają skuteczną ochronę Twoich danych osobowych.

Do najważniejszych elementów systemu ochrony danych osobowych należą:

A. Certyfikat nazwaSSL firmy Nazwa.pl. Gwarantuje on, że komunikacja pomiędzy Twoim komputerem, a witryną best4babyuk.com jest szyfrowana 256 bitowym kluczem RSA.

B. Dostęp do Twoich danych osobowych, mają tylko ci pracownicy Sklepu Best4Baby, którzy zostali przeszkoleni zgodnie z polityką bezpieczeństwa danych osobowych i podpisali stosowne zobowiązania zobowiązujące ich do ochrony.

C. System IT Sklepu Best4baby spełnia wszelkie standardy ochrony danych osobowych.

Zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych osobowych (RODO), w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych.
Administrator dopełnił wszelkich prawem przewidzianych obowiązków w zakresie ochrony danych osobowych.

 

13.

Konto użytkownika. Zakładając konto użytkownika, musisz podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdefiniować hasło do konta. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta. W ramach edycji profilu użytkownika możesz podać dalej idące dane na swój temat, tj. numer telefonu, adres rozliczeniowy oraz adres do wysyłki. Podanie tych danych jest całkowicie dobrowolne. Możesz posiadać konto, nie podając tych dalej idących danych. W takiej sytuacji, składając zamówienie będziesz musiał te dane wprowadzić ręcznie.
Dane wprowadzone przez Ciebie w ramach konta użytkownika przetwarzane są wyłącznie w celu utrzymywania konta i zapewnienia Ci możliwości korzystania z niego. Podanie danych w koncie użytkownika ma za zadanie ułatwić Ci składanie zamówień w sklepie poprzez automatyczne podstawianie danych do formularza zamówienia.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach konta użytkownika jest realizacja umowy o prowadzenie konta, którą zawierasz na podstawie regulaminu sklepu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dane zgromadzone w koncie użytkownika przetwarzane są w ramach systemu Magento i przechowywane na serwerze zapewnianym przez Agencję Interaktywną Centromix
Twoje dane będą przetwarzane w ramach konta tak długo, jak długo będziesz posiadać konto użytkownika. Po usunięciu konta, twoje dane zostaną usunięte z bazy, za wyjątkiem danych o złożonych zamówieniach.
W każdej chwili możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych przetwarzanych w ramach konta, logując się do swojego konta użytkownika. Po zalogowaniu się do konta możesz w każdej chwili zmodyfikować swoje dane, jak również je usunąć, za wyjątkiem danych o złożonych zamówieniach. W każdej chwili możesz podjąć również decyzję o usunięciu konta.
W stosunku do danych zgromadzonych w koncie użytkownika przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO